外贸站——小语种开发
外贸站——目前,多数外贸企业不敢轻易尝试开发小语种市场,主要原因在于语言沟通障碍,很难把单接下来。而跟用英语的客户合作,轻松简单一些,在签订合同环节也比较好把关。但事实上,传统英文市场的需求正在不断下降,竞争则开始趋于饱和,许多传统欧美市场已经被一些龙头企业所占据。现实状况是,几乎每一家出口型企业都具有和英语市场沟通的能力,所以作为基础条件,英语沟通能力已不再作为出口型企业的加分项。每一家外贸企业都拥有自己的英语市场业务人员和英语网站,使用的可能是同一个英语B2B平台,收到的可能是同一个英语询盘,参加的可能是同一个展会,接触的可能是同一个说着英文的采购商,所以,你和无数同行很可能在竞争同一个订单。
在这“拥挤”的市场里,许多大企业都未必能站稳脚跟,中小企业更难以生存。中小企业要么能提供新产品,满足传统市场萌芽的新需求,要么就只能在缝隙中求生存,或是被市场淘汰。英语市场,已是红海。那么,英语之外,还有哪些市场呢?
放眼全球,像非洲、中东、俄罗斯等这些新兴市场,正处于蓬勃发展时期,他们日趋激增的需求已成为外贸企业不容忽视的机遇。少数企业虽已发现这个商机,却因这些市场的客户更多地使用小语种而望而却步。但同时也有一些在传统市场已经占据不了什么市场份额的中小外贸企业在转战新兴小语种市场后,摇身一变,成为这些新兴市场的知名企业。因此中小外贸企业要想获得更大的成功,誓要挺进新兴小语种市场,找准空白市场,才有大展拳脚的空间。
外贸推广专家-外贸云通过数据了解,目前全球小语种使用人数分别是,西班牙语 :5亿使用者;葡萄牙语 :2.1亿使用者;俄语 :1.9亿使用者 法语 :2亿使用者 阿拉伯语 :2.8亿使用者。
据了解,2013年南美国家的数据相比欧洲听起来有点不可思议,整个拉丁美洲的经济增幅将达到4.1%,近4亿南美人的消费空前旺盛,而巴西更是要举办2014年世界杯和2016年奥运会,隐隐有成为世界第5大经济体的趋势;2011年,俄罗斯加入WTO,全球眼光都盯着这个即将开放的大市场;2012年,中国与非洲贸易总额达到近2000亿美元,同比增长20%;中东几乎是一个纯消费市场,往来中东80%的货物经迪拜中转,同时辐射到非洲大部分国家,辐射人口达13亿之多……看来有20亿人口的巨大新兴市场正是各大外贸企业的蓝海,不过首先要进入的便是多语市场。
知名电商媒体分析认为俄国是目前最有价值的跨境电商市场。人多地大,无可争议;日本,世界第三大经济体,身处亚洲却自认为是西方世界一员的日本。也只有日本弹丸之地能出个乐天大电商和阿里巴巴,亚马逊一较高下;德国,欧洲经济实力最强的国家,金融危机中一枝独秀。西班牙,随着当年殖民扩张,还在广大的拉丁美洲,甚至北美,欧洲都有很大的影响和受众。西班牙语是开拓南美电商市场的通用语言;法语,在拿破仑时期,法国是欧洲最强大的国家,但随着英国崛起,法语受到了英语一统天下的威胁,目前影响力还不如西班牙语。
既然小语种市场如此广阔,那如何做好小语种市场的开发呢?外贸云认为小语种跨境电商有以下几种做法可以尝试:1)官网+网络推广;2)利用当地第三方电商平台和社交媒体平台;3)和当地新生电商合作(当地传统零售商一般都自己做了)。从操作来看,立足国内(有点过时了),海外建仓,和传统贸易合并。
而就来讲,目前对英、美的市场营销都处于极其初级的阶段。普遍的不二法门是超低价,海量动辄十万,百万SKU(例如速卖通,兰亭)。小语种的营销难度就更大,美国、尤其是英国有多很专业的做欧洲非英语语种营销的公司,已经形成成熟产业链,这两国移民人口多,掌握几种语言的人才业多,企业可以选择网络营销外包。